通年 組合員から信頼されるアフターフォロー活動

金融部では、共済加入者に満足いただけるよう、一人ひとりのライフスタイルに合った総合保障をお届けするため、保障点検活動を実施しています。加入内容の説明や共済金の請求忘れの確認などを通じて、くらしに関わるリスク情報の提供を行い、利用者から「契約してしばらくすると、内容をしっかり覚えていないことがあり、再度説明してもらえて助かる」と喜びの声をいただきました。
また、身近さと安心をより一層感じていただけるよう、長期共済をご契約いただいた利用者へ担当したライフアドバイザーが、共済証書の受領確認や契約内容説明を後日再確認する訪問活動も実施しています。

2019-12-02T16:44:09+00:002019/12/01|