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利用者保護等管理方針

制定 平成21年11月25日
改正 平成22年 1月25日
蒲郡市農業協同組合
代表理事組合長 石川 賢治

蒲郡市農業協同組合(以下「当組合」という。)は、農業協同組合法その他関係法令等により営む当組合の事業の利用者(利用者になろうとする者を含む。以下同じ。)の正当な利益の保護と利便の確保のため、以下の方針を遵守する。また、利用者の保護と利便の向上に向けて継続的な取り組みを行うものとする。

1. 利用者に対する取引きまたは金融商品の説明(金融円滑化の観点からの説明を含む。)および情報提供を適切にかつ十分に行う。
2. 利用者からの相談・苦情等については、公正・迅速・誠実に対応(金融円滑化の観点からの対応を含む。)し、利用者の理解と信頼が得られるよう適切かつ十分に対応する。
3. 利用者に関する情報については、法令等に基づく適正かつ適法な手段による取得ならびに情報の紛失、漏洩および不正利用等の防止のための必要かつ適切な措置を講じる。
4. 当組合が行う事業を外部に委託するにあたっては、利用者情報の管理や利用者への対応が適切に行われるよう努める。
5. 当組合との取引きに伴い、当組合の利用者の利益が不当に害されることのないよう、利益相反管理のための態勢整備に努める。

        以  上

利用者保護等管理方針個人情報保護方針
個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内情報セキュリティ基本方針
利益相反管理方針の概要金融商品の勧誘方針金融円滑化管理方針
反社会的勢力対応方針反社会的勢力との取引排除に向けた取組み強化


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〒443-0041 愛知県蒲郡市宮成町2番1号 TEL0533.68.6631 FAX0533.66.1587